光有好的策略不見得有用，很多公司推行了許多策略，包括改善顧客服務、六標準差、五S活動…這些都是很棒的策略，可是執行起來的效果卻沒有很好。由於執行得不夠徹底，效果沒有達到，反而因為新策略的推動，搞得大家人仰馬翻，怨聲載道，於是大家又回過頭來想：這些策略對不對？問題的癥結在於，當公司推出新策略，或調整原有的策略時，並沒有跟著改變組織的設計，有點像是舊瓶裝新酒，導致策略的執行成效不佳，結果導致大家反而回過頭來質疑策略不正確。

一個好的組織設計，不僅能讓公司的策略執行得更好，還能提升企業的績效。不論公司是要爭取新顧客、快速推出新產品，或是要大幅降低成本，向全球市場擴張，組織設計都應該是這些行動的核心。

當市場發生變動時，公司常常會推出新的策略因應，可是大多數的時候，公司並沒有跟著調整組織，可能是因為覺得組織調整茲事體大，牽一髮而動全身，也可能是因為過去公司對於組織設計的努力不見成效，沒能解決問題，但無論如何，許多艱難的策略或執行方面的課題，確實必須透過組織設計，提供有效且實際的解決方案。前提是，公司的高階主管必須體認到，結構、個人能力，以及角色與協力合作，是改變組織設計的三要素，這三個要素之間具有動態的相互作用。當結構、個人能力、以及角色與協力合作這三要素都清楚一致，並且與公司的策略及競爭優勢來源緊密結合，那麼就萬事具備，可以開始追求績效了。

結構包含：核心盈虧當責、中央及企業功能部門的角色、管控幅度及管理層級、公司治理；個人能力指的是這個角色需要的能力；角色與協力合作包括當責、決策權，及關鍵績效指標、可促進合作的企業流程。高階主管必須先瞭解公司策略行動，以及競爭優勢來源，還必須考慮新組織設計對組織其他元素，像是領導力、組織文化等的影響。組織設計的新目標，應該反映在績效管理制度以及獎勵辦法上面。