美國的這家喬氏連鎖超市很特別，不打折、沒有會員卡、沒有折價券、沒有特賣會，也不收上架費，跟一般的超市反其道而行，他們在公司的網站上明白地寫著：「折扣」就像不應該說出口的髒話，不會存在於喬氏超市的店內。喬氏連鎖超市不遵守業界的遊戲規則，卻贏得了顧客的喜愛。

喬氏認真地看待提供顧客「價值」這件事，對公司來說，好的價值等於好的價格+好的商品，好的價格，指的是每天所有的商品都能以低廉的價格供應給顧客；而好的商品指的是品質優良，適合顧客的商品。所以，在喬氏，沒有折扣這件事。喬氏在公司的網站上說，如果打折會讓顧客的心裡覺得好過些，那麼就請顧客想像喬氏的商品每天都已經打了很好的折扣了。

喬氏超市的確是蠻特立獨行的，除了不打折外，總部設在加州的喬氏，背後的老闆是一個德國的家族，他們從來都不接受採訪，維持私營，每年營收大約80億美元，在美國有344家分店，如果跟上市公司比較的話，大約在財星500大企業裡排名300左右。他們的哲學是，只要跟「好的價格」與「好的商品」無關的事，即使是業界的通則，他們也不管，只照著自己的想法做事。

喬氏連鎖超市用自有品牌降低成本，一般的商品，從製造商、盤商，到通路商，往往有一層層的成本，喬氏超市的店裡卻有八成都是自有品牌，直接向製造商訂製產品。這樣的作法可以省卻許多不必要的費用，喬氏利用遍佈全美的配消中心，每天直接送貨到各分店，沒有所謂的上架費，除了店內擺放的商品快報與寄給顧客的電子郵件，公司沒有多花其他成本在廣告上，將省下的錢都回饋給顧客。