從小每個人都有偉大的夢想,但好像越長大,夢想就越小…可能是受到現實生活的壓力吧,長輩往往勸我們:實際一點,不要有太大的野;人們對「野心」或「企圖心」總是存著矛盾的愛恨情仇,一方面,我們認為企圖心是很重要的,另一方面,又覺得有野心很危險。我們不喜歡那些野心勃勃的人,又看不起那些沒有企圖心的人。其實,企圖心是一種神奇的催化劑,可以將簡單的想法變成一個偉大的成就,就看你用在好的方面,還是壞的方面。
企圖心是一切成就的基礎,不論是寫一本小說,或是建立一個網站、開一個小吃店,都需要有旺盛的企圖心才能夠成功。每個人的心中,都會有一些憧憬或夢想,這些目標的達成,都是需要有企圖心來驅動,但是,企圖心是必須循著一個可預測的曲線來發展,在什麼樣的階段,達到一個什麼樣的目標。這個曲線每個人不盡相同吧?可能有的人快,有的人慢,像是肯德雞的創辦人桑德斯上校在六十六歲才開始他的炸雞連鎖事業,但是微軟的比爾蓋茲在他二十歲時就開創了他的軟體公司。
企圖心的第一個時期,是醞釀期,也就是最初的夢想階段,在追求夢想時,要有堅忍不拔的決心、毅力和勇氣;而第二個時期,是企圖心的高峰期,這時往往是一個人成就偉大事業的時候,他會覺得事業登上頂峰,能夠呼風喚雨;在第三的時期,是企圖心的減緩期,這時候是該交棒的時候,成功者必須克服障礙,優雅下台,以免晚節不保,毀了一世英名。
有企圖心的人在不同的時期,都可以扮演重要的角色,他們可能是「創造者」,也可能是「推廣者」,或是「鞏固者」。假使他們能夠發明新科技或是改變舊習慣,就是一個「創造者」。例如文學界的海明威打破了過去維多利亞式的小說寫法;或是科學界的愛因斯坦,他發明了相對論。
如果他們努力推廣某項新科技,讓整個產業都接受和使用,就是一個「推廣者」。過去數十年,從電報到電話,再到衛星、網際網路,都是由許多有旺盛企圖心的企業家加以推廣,包括我們剛才提到的比爾蓋茲。
有些人讓新技術或新方法得以持續運作並獲利,他們就是「鞏固者」,像是許多企業界的專業經理人,政府機構的行政官員等。
但是如果這些人無法持續傾聽顧客的需要,就會喪失創造力,漸漸失去市場,但也為了下一波的創造者造就出一個有利的環境,讓整個循環重新開始。