創新事業雖然帶來新的契機，但要發展一個創新事業，不是一件容易的事，創新事業面對的是一個新的市場與市場中強大的競爭者，內部與外部都要妥適安排，要讓新事業有發展的空間，又要讓新事業能夠運用原有組織的資源，這兩者往往發生衝突。

有很多財星雜誌的前百大企業往往在十年後都不見了，但像是華瑪百貨、IBM、3M、新力、迪士尼等這些公司，卻在市場上長久屹立不搖，是什麼原因呢？答案是創新，這些事業之所以在市場上屹立不搖，靠得就是求新求變，這幾家企業，沒有任何一家，還在提供最原始的產品或服務，如果一直死抱著既有的產品或服務，終有一天顧客將離你而去，因為他們有更好的選擇。

有許多公司在創新的過程中，或許一開始靠著某種創新產品在市場佔有一席之地，但在競爭者不斷推陳出新的情況下，最後卻失敗了。例如掌上型電腦的先驅者Palm就是一個例子，儘管當初因為最先推出掌上型電腦而在市場上一炮而紅，成為市場領導者，但後來卻在產品改良上落後競爭者，以致節節敗退，黯然退出市場。為什麼這些公司會在成功開發出第一代產品以後，卻無以為繼呢？原因有很多，可能是缺乏必要的技能或資源，例如優秀的行銷人員、充足的資金或永續經營的策略等，但也有可能是創業時期的領導人不足以擔當成長時期的領導者，所以創新有點像是生育或者是孵化，也就是英文說的incubate，而照顧新事業如同照顧小孩一樣，有很多工作要做。

1. 餵養小孩：要分配足夠的資源給創新事業。

2. 疼愛小孩：要真心去關懷創新事業，必要時得犧牲為公司一些利潤，為創新事業鋪路。

3. 要有耐心：每一個小孩在學走路時都是跌跌撞撞，而且也不是所有小孩都會成為超級巨星，當父母的要有足夠的耐心。

4. 教育小孩：要訓練創新事業的員工，提供他們適切的工具，幫助他們產生更多的優良構想。

5. 給予小孩遊戲空間：不要處處限制他們，要保護創新事業免於既有官僚組織的迫害。

6. 如果不愛小孩，就讓他們離開：如果已經不愛這個小孩，就要幫助他們找一個疼愛他們的家，不要讓創新事業在公司裡面被孤立。