很多企業在面臨經營困境的時候,都會用裁員來紓解成本壓力,企業的確可以採用裁員作為對抗不景氣的手段,但是如果在縮編時犯下嚴重的錯誤,將會對公司造成長期的損害,也讓公司喪失競爭力。
在一般人的觀念裡,賺錢的方法有兩個方向:開源或節流,而多數企業認為節流比開源容易,人事費用屬於固定成本,因此應付不景氣最有效的方法就是降低人事費用;可是事實真的如我們所預期的嗎?如果沒有整套的組織重整策略,裁員再多也無法修補一個錯誤的事業。
組織縮編的3項基本概念:
1. 以縮編為最後手段,同時重建事業體系。
2. 留住最好的員工。
3. 儘量幫助被資遣的員工。
公司縮編的八大步驟,包括:
1. 審慎分析縮編行動對所有層面的影響
2. 考慮穩定的優點
3. 重大決定前的充分溝通
4. 以長期目標為考量
5. 一旦非裁員不可,務求公平
6. 激勵倖存者的士氣
7. 展開新的經營模式
8. 妥善處理各個層面所受到的衝擊,達到決定組織成功的3C