1. 讓每位部屬瞭解自己應該努力的方向
2. 提供團隊成員必要的工具 3. 使員工適才適所 4. 獎勵優秀的表現 5. 關懷每位員工 6. 協助部屬的生涯發展 7. 尊重團隊成員的意見 8. 幫助部屬體認自己工作的重要性 9. 不斷網羅優秀人才 10. 讓團隊成員相處融洽 11. 適切的績效考核 12. 提供團隊成員學習成長的機會
傑出的經理人會先找出團隊的共同目標,然後建立共識,結合所有成員的努力,創造出集體成就。如果只是靠組織裡面有幾個優秀的人才是不能夠締造卓越的績效的,但只要懂得合作,即使團隊成員的資質都不特別突出,工作表現也會優於一群自以為是的天才員工,因此,關鍵就在於凝聚眾人的心力,讓所有的成員都把精神放在共同的目標上。只要根據適切的目標來組織團隊,大家就可以在其他成員工作的既有基礎上繼續努力,不會孤立無緣地面對挑戰;而要結合眾人的力量創造傑出表現,就先要讓每位成員都瞭解到組織要朝那個方向前進,只要做到這點,就可以讓所有的工作環環相扣,所有成員全心投入,貢獻各自的才智跟力量。
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